En el primer bloque podemos encontrar todos los temas relacionados con el uso diario de nuestro ordenador, como son las tareas de mantenimiento y puesta a punto del mismo, como son la instalación de programas desde un lugar de confianza, desfragmentación del disco duro, creación de puntos de restauración, configuración de la gestión de la energía, gestión de la conexión a Internet por cable o wifi, gestión de archivos y carpetas, actualización del sistema operativo, conceptos básicos de capacidad y velocidad como los gigas, megas, megas por segundo contratados a nuestra compañia...